人 民 网 股 份 有 限 公 司 版 权 所 有 ★,未 经 书 面 授 权 禁 止 使 用
居民区党总支积极探索党建引领小区治理体制机制创新,扎实推动物业管理服务提升行动走深走实,全力办好居民“家门口★★★”的事,为了变“各管一块”为★★★“协同作战”,一是明确物业公司★、业委会将“事后报备”转变为“事前沟通”。组建由建管中心、社区民警、城管、物业公司★、社工等参加的微信群,实现全覆盖★★★、全方位、全时段快速响应★★,破解党组织因不了解不知道个别事项导致工作被动的难题。微信群自组建以来,同步建立居民诉求快速响应机制公海赌赌船官网jc710网址★★★,已高质高效协调解决极端天气应急、独居老人关怀、电梯故障维修★★★、地库地面潮湿等突发问题、共性难题20余件★★★。二是通过★★★“两查两改”工作机制,形成良性循环。党总支定期组织社工和居民志愿者对小区情况进行检查,促进物业公司日常查★★、及时改,小区主动查★、靠前改。结合除患攻坚大整治★★★、518弄、366弄小区业委会组建、垃圾分类等重点工作,一表表对照★★,一事事整改★★★,推动物业服务管理规范化、制度化、常态化★。
为提升居民对小区的认同感和归属感,居民区党总支牵头微网格党支部,在落实“四提四知★★”走访的过程中,征集居民需求,精心策划文化服务清单★★★,如开设“寻味湾流”厨艺班、“万物循环”手作班★★、“织”趣相投编制班、★“有得书画班★★★”等兴趣班。同时,为满足居民“当家”需求定期进行民主评议会★、警情通报会★★、议事会等从而减少信息壁垒造成的误解,使居民心与心更近,情与情更浓,在增强小区黏性的同时,也激发了部分居民积极参与小区共建,如自治开展小区花园节、主动参加消防应急演练★★、自发进行小区环境清洁等。
居民区党总支着力提升党建领导力★、工作执行力,增强小区凝聚力★,推动物业公司因地制宜创新小区物业服务,提升居民生活质量和幸福指数。党总支定期邀请业委会党员、物业公司党员参加居民区党组织生活,及时学习有关文件精神★、物业治理相关政策法规等,强化联建联学★★,增强组织凝聚★★★。建立居委和物业公司“合署办公”模式★★,物业公司安排专人专岗,在居民区与居委社工共同开展居民接待工作,实现为民办事加速度。合署办公以来,解决居民反映的外墙渗漏水维修、楼道堆物★★、噪音扰民等问题10余件,大大减少了问题处置的应对周期,极大提升了居民对物业服务的满意度。
湾流域居民区所辖3个小区,现有楼栋77栋,居民1712户,常住人口4148人★★,商业门店15个★★。自2023年起,业委会换届★★★、辞职,物业公司更换,使得小区物业服务质量波动★★,物业公司与居委协同推进工作合力不足★。面对这些挑战,如何通过党建引领物业治理,聚焦居民最关心★★★、最直接、最现实的利益问题,确保小区运行“不卡壳★”,急需党总支破题★。
招聘英才广告服务合作加盟供稿服务数据服务网站声明网站律师信息保护联系我们人民日报违法和不良信息举报电话举报邮箱:人民网服务邮箱:违法和不良信息举报电话举报邮箱:rmw
为提升社工队伍的整体素质和专业能力★★,居民区党总支坚持多向发力★、多元赋能。居委内部每周开展“215小课堂★★★”★★,同时充分利用街道明心基层治理创新实验室★★、★“明心★★”书记工作室★、★★★“530★★★”课堂等资源,参加物业治理、业委会规范化建设★★★、社工队伍建设等培训公海赌赌船官网jc710网址★,开展针对性学习与总结,鼓励社工与物业工作人员互相学、共同学,比学赶超提升服务水平和能力★。
下一步,湾流域居民区党总支将全力攻坚小区治理难题,深化党建引领物业治理体系★★,助推居民需求的精准对接与小区治理的提档升级★,深化“合署办公”模式,确保双方交流畅通★★,对小区各类痛点★★、难点事件迅速响应、协同处置。引导物业公司以“社会责任优先、服务质量一流、群众接受认可”为目标,履职担当★,加强与居民互动,持续改进服务,以高质量物业服务赢得居民认可。